A regra de ouro é: identifique-se com seu público, seja real e presente!
As redes sociais são excelentes ferramentas para compartilhar a rotina da empresa, novas campanhas, novidades de produtos, conteúdos de interesse dos seus clientes. O interessante é se manter humanizado nas redes sociais. Lembre-se: Pessoas se conectam com pessoas.
O WhatsApp Business traz outras funcionalidades bem interessantes para serem utilizadas por empresas, principalmente para o comércio.
- Você pode cadastrar todas as informações comerciais como perfil do Whatsapp;
- Montar catálogo de produtos;
- Programação de mensagens automáticas;
- Cadastro de respostas rápidas;
- Etiquetas para organizar as conversas em categorias.
Lembre-se que as redes sociais são canais de relacionamento com o seu bem maior: o seu cliente!
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